====== Solução de Problemas ====== {{:images:picture21-1920w.jpg?600}} A instalação do Rabbit Box é muito simples, mas em alguns carros, geralmente os clássicos, encontramos alguns problemas que geram medições erradas ou problemas durante uma prova. Abaixo listamos os problemas mais comuns e suas soluções: ==== Falha do aplicativo ==== {{:images:image-1_1.png?600}} Recomenda-se usar [[pt:rabbit-rally-2-0-competidores:equipos-y-precision:tablets-y-moviles|tablets e celulares]] de qualidade para evitar problemas raros. Ainda assim, é recomendável reiniciar os dispositivos antes de cada dia de rally para liberar memória que pode estar em uso por outros apps. ==== Desconexão de Bluetooth ou WiFi ==== Se você perder a conexão entre o tablet e o Rabbit Box, pode ser que haja mau contato na alimentação do Box. Uma micro falta de alimentação pode causar a desconexão. Também existem alguns ajustes que podem ajudar nos Androids: * **Redefinir as Configurações de Rede** - Configurações → Sistema → Configurações avançadas → Opções de recuperação → Reset network settings (Redefinir configurações de rede). → Toque REDEFINIR CONFIGURAÇÕES. * **Desativar a Busca de Localização através de Wi-Fi e Bluetooth** - Configurações → Localização → Busca de Wi-Fi e Bluetooth → Desativar Busca de redes Wi-Fi e/ou dispositivos Bluetooth. * **Desativar as Notificações de Redes WiFi Abertas** - Configurações → Wi-Fi → 3 pontos no canto superior direito → Configurações avançadas → Desativar Notificação de rede disponível. ==== Medidas que não batem ==== {{:images:image.png?600}} {{:images:image-1024x377.png}} Se você tiver problemas de leitura das sondas, o primeiro passo será identificar se é para mais ou para menos e em qual sonda. Para começar, verificamos se não há impulsos falsos gerados pela parte elétrica do carro: * parar o ímã alinhado com a sonda (led aceso) * verificar na tela de conexões se os impulsos contam com o carro parado * repetir o mesmo com a outra sonda. Se não houver impulsos falsos com o carro parado, para verificar os impulsos, você pode ir a um trecho e seguir os seguintes passos: - pare no início - desligue o box e feche o app (para resetar os impulsos) - ligue o box, reconecte o wifi e abra o app (fazendo isso o app se conecta sozinho ao abrir) - siga até o final sem passar de 30 km/h - pare no final e anote os impulsos (tire foto da tela de conexões) - repita o processo para comparar as medições - se não bater, envie as duas fotos ao nosso grupo de suporte - se bater, repita mais uma vez porém mais rápido, por exemplo a 60km/h - se não bater, envie as três fotos ao nosso grupo de suporte ==== Impulsos Falsos ==== {{:images:eletric-mess.png?600}} Já vimos muitos casos diferentes que geram impulsos falsos. As maneiras mais comuns para evitar e descobrir de onde vêm esses impulsos são: - Alimentar sonda e box diretamente da bateria - Usar um cabo blindado entre a sonda e o box. A blindagem nas duas pontas ligada à massa. - Mudar o box e a fiação de lugar para ficar mais afastado de fontes de impulsos elétricos como a bobina, distribuidor, cabos de velas, caixa de relés, etc - Conectar o box e as sondas a uma bateria externa para descobrir se é um problema elétrico ou se é um problema de impulsos eletromagnéticos. - Se nada disso funcionar, entre em contato no nosso grupo de suporte. ==== Impulsos Perdidos ==== Se faltam impulsos, podemos indicar algumas soluções mais comuns: * Verificar se a sonda e o ímã estão bem alinhados, mesmo ao fazer curvas * Limpar sondas e ímãs de sujeira e limalha de metal * Verificar se no momento em que perde impulsos a sonda e o ímã não estão quentes demais (60ºC como máximo) * Aproximar a sonda do ímã em 1 milímetro * Se o cubo da roda não se move nas curvas, afastar a sonda do ímã (não é comum)